Erklärung der
Geschäfts­führung

Wir bei AGR: Entsorgungssicherheit – Energieeffizienz – Klimaschutz – Nachhaltigkeit

(Stand: 16. September 2026)

1. Selbstverständnis
Die AGR Abfallentsorgungs-Gesellschaft Ruhrgebiet mbH ist mit ihren Gesellschaften eine mittelständisch arbeitende und strukturierte Gruppe. Die AGR versteht sich im Rahmen der Daseinsvorsorge auf der Grundlage von Entsorgungssicherheit, Energieeffizienz, Klimaschutz und Nachhaltigkeit in der Region als fester Bestandteil der industriellen Infrastruktur. Die Kerngeschäfte sind in Geschäftsfelder und Geschäftssegmente aufgegliedert.

2. AGR im kommunalen Verbund
Die AGR mbH hat als Gesellschaft des Regionalverbandes Ruhr kommunale Wurzeln und ist in die Strategie und Ziele der RVR-Familie eingebunden — insbesondere bezüglich des Strategiefeldes, Energie und Abfall' zum Schutz von Mensch und Umwelt in der Metropole Ruhr. Darüber hin-
aus pflegen wir die kommunale Zusammenarbeit in der Region und auch in Nachbarschaft zum Verbandsgebiet.

3. Entsorgungssicherheit, Energieeffizienz, Klimaschutz, Nachhaltigkeit
Zur Verbesserung der „Lebensbedingungen der Bevölkerung' und der „Entwicklungsperspektiven der Region' leisten wir unseren Beitrag mit einer an Ökologie, Nachhaltigkeit und Wirtschaftlichkeit orientierten Entsorgungs- und Kreislaufwirtschaft. Mit unseren Anlagen zur thermischen Abfallbehandlung, unseren Deponien und weiteren Dienstleistungen treffen wir Vorsorge zur Luftreinhaltung sowie zum Umwelt-, Klima-. Lärm-, Gewässer- und Bodenschutz Zudem gewinnen wir Sekundärrohstoffe und erzeugen Strom, Dampf und Fernwärme sowie produzieren Strom aus erneuerbaren Energien wie Windkraft und Solarenergie.
Unsere Verbrennungslinien und unsere Deponien leisten einen relevanten Beitrag zur Entsorgungssicherheit — unter anderem auch bei infrastrukturellen Neu- und Sanierungsprojekten. Mit unseren hierfür maßgeblichen Anlagen sind wir Teil der kritischen Infrastruktur und leisten einen Beitrag zur Gefahrenabwehr. Mit der Deponienachsorge leisten wir Beiträge zur Entwicklung, Erhaltung und Pflege der Landschaft sowie zum Natur- und Artenschutz (Biodiversität). Hierzu gehört
auch der Erwerb und die Aufforstung von Waldflächen mit ihren für den Klimaschutz wichtigen Ökosystemleistungen.
 

4. Markt- und Kundenorientierung
Unsere Hauptaufgaben im Einklang mit den fünf Stufen der Abfallhierarchie in der Kreislauf- und Ressourcenwirtschaft sind Stoffstrommanagement zwecks Bereitstellung zum stofflichen Recycling, das Verwerten und die Beseitigung von Kommunal-, Gewerbe- und Industrieabfällen.
Darüber hinaus entwickeln wir für unsere Kundinnen und Kunden Konzepte für eine sach- und fachgerechte Entsorgung.
Das sorgfältige Zusammenspiel von Beratung, Service, Management, Logistik und Technik führt zu Lösungen, die den gesetzlichen Vorgaben sowie den wirtschaftlichen Anforderungen entsprechen und sich an den Ansprüchen unserer Kundinnen und Kunden orientieren. Vor diesem Hintergrund stellen wir uns den Herausforderungen der sehr wettbewerbsintensiven Märkte der Kreislauf- und Ressourcenwirtschaft.

5. Wirtschaftlichkeit und Soziales Handeln
Ein wesentliches Unternehmensziel ist auf der Grundlage verlässlichen unternehmerischen Wirkens als Bestandteil der kritischen Infrastruktur, ein angemessenes Ergebnis und eine gute Bonität zu erreichen. Die Grundlagen hierfür werden mit Ergebnisbeiträgen in den jeweiligen Geschäftsfeldern und -segmenten gelegt. Dies verbinden wir in ausgewogener Weise mit vielfältigem sozialen Handeln für Mensch und Umwelt in der Region. Dazu gehört auch unsere nachhaltige Personalwirtschaft, umfassender Arbeits- und Gesundheitsschutz, die Vereinbarkeit von Beruf und Familie sowie Spenden und Sponsoring.

6. Handlungsleitbild
Wir richten unser tägliches Handeln, unsere Aufgabenerfüllung und unsere Entscheidungen konsequent auf die Erreichung unserer Unternehmensziele bei Einhaltung der gesetzes- und genehmigungskonformen Vorgaben aus — ergänzt um Umwelt-Compliance-Regeln. 
Für unser Unternehmen und für alle Beschäftigten bedeutet dies:

• Wir erfüllen das mit unseren Kundinnen und Kunden Vereinbarte durch kompetente Beratung und zuverlässige Leistungen.
• Wir sind mit all unseren Stakeholdern wie z. B. unseren Geschäftspartnern und unserer Nachbarschaft im engen Dialog verbunden.
• Wir gewinnen und festigen Tag für Tag durch unser Verhalten und unsere Leistung das Vertrauen und die Anerkennung unserer Geschäftspartner.
• Wir messen unsere technischen Innovationen an ihrer Marktfähigkeit.
• Wir sind mit unseren Kundinnen und Kunden sowie Beschäftigten stets auf der Suche nach der besseren Lösung.
• Wir lernen aus Fehlern dank der Fähigkeit zur Selbstkritik.
• Wir vereinbaren Ziele mit unseren Beschäftigten.
• Wir informieren uns gegenseitig auf Grundlage von Zuständigkeit und Verantwortlichkeit. Zur Verbesserung der Zielerreichung muss jeder Einzelne prüfen, wie bereichs- und gesellschaftsübergreifend zu informieren ist oder von wem ergänzende Informationen eingeholt werden können. Dieses Zusammenwirken von Bring- und Holschuld prägt die Qualität unserer Zusammenarbeit – nach innen und nach außen.
• Wir alle leisten unseren Beitrag für ein Arbeitsumfeld, in dem sich jeder motiviert und engagiert den täglichen Herausforderungen stellen kann.
• Neben der Eigenverantwortung unserer Beschäftigten für ihre gesunde Lebensweise ist es unser Selbstverständnis, mit einem ergänzenden Beitrag für die Schaffung eines nachhaltigen Betrieblichen Gesundheitsmanagements die Leistungsfähigkeit der Beschäftigten zu unterstützen und zu fördern.
• Wir sorgen auch durch Ordnung und Sauberkeit auf unseren Betriebsstätten für betriebliche Sicherheit und Gesundheitsschutz am Arbeitsplatz.
• Wir räumen dem Umwelt- und Klimaschutz auf Basis der Entsorgungssicherheit einen hohen Stellenwert ein.
• Wir richten unsere Aktivitäten an einer sozial, wirtschaftlich und ökologisch nachhaltigen Entwicklung aus.
• Wir handeln im Einklang mit dem Verhaltenskodex und dem Public Corporate Governance Kodex (PCGK) der AGR Gruppe.

7. Unternehmenspolitik
Einheitliche Standards für die Strukturen und Arbeitsprozesse in der AGR Gruppe bei Erhalt der notwendigen Flexibilität in den jeweiligen Marktsegmenten spielen bei der Erfüllung der Aufgaben in heutigen und zukünftigen Tätigkeitsfeldern eine Schlüsselrolle.
Grundlage für eine vertrauensvolle Zusammenarbeit mit unseren Kundinnen und Kunden, Lieferanten, Behörden und weiteren Stakeholdern sind die Inhalte unseres integrierten Managementsystems mit den Bestandteilen verschiedener Managementsysteme und Fokussierung auf 

• eine hohe Qualität unserer Arbeit (Qualitätsmanagementsystem),
• Anlagensicherheit (Sicherheitsmanagementsystem),
• Gesundheit und Sicherheit unserer Beschäftigten (Arbeitssicherheitsmanagementsystem),
• Umweltschutz (Umweltmanagementsystem),
• Datenschutz und Informationssicherheit (Informationssicherheitsmanagementsystem),
• Energiemanagement (Energiemanagementsystem).

Wir verpflichten uns …

• zur Förderung eines eigenverantwortlichen, sicherheits- und gesundheitsbewussten, sowie umweltbewussten und energieeffizienten Verhaltens aller Beschäftigten u. a. durch regelmäßige Schulungen und Unterweisungen.
• zur Einhaltung der relevanten Vorschriften, die unseren Managementsystemen zu Grunde liegen (Gesetze, Verordnungen, Richtlinien und vertragliche Regelungen) durch regelmäßige Überprüfung der Aktualität und Sensibilisierung aller Beteiligten.
• zur Unterstützung einer offenen Fehlerkultur. Dank der Fähigkeit zur Selbstkritik lernen wir aus Fehlern.
• zur Gewährleistung eines hohen Sicherheitsniveaus in der Anlagen- und Arbeitssicherheit, z. B. durch ein gruppenweit kommuniziertes Sicherheitsverständnis, sichtbar u. a. durch unsere (Arbeits-)Sicherheitskampagne.
• zur Verringerung von Umweltauswirkungen in unseren betrieblichen Abläufen sowie der Verbesserung der Umwelt- und Energieleistung.
• zum bewussten Einsatz von Ressourcen und zur Prüfung möglicherweise weniger umweltschädlicher Substitutionen. Dies erfolgt durch regelmäßige Überprüfung unserer Geschäftsprozesse und Arbeitsabläufe.
• zur Identifizierung und Hebung von Energieeinsparpotenzialen, sowie der Steigerung der Energieeffizienz im Rahmen eines ständigen Verbesserungsprozesses.
• als Teil der kritischen Infrastruktur die kritischen Prozesse unter besonderer Berücksichtigung der Informationssicherheit mit einem hohen Sicherheitsniveau zu gestalten.
• zur unverzüglichen Meldung erkannter Vorfälle an die jeweils zuständige Stelle (z. B. Betriebsbeauftragte).
• zur Förderung des prozessorientierten Ansatzes. Durch regelmäßige Überprüfung unserer Geschäftsprozesse und der Einhaltung unserer Vorgaben stärken wir die Zufriedenheit unserer Kundinnen und Kunden, Lieferanten und weiterer Stakeholder.

Die Geschäftsführung bewertet regelmäßig die Wirksamkeit der Managementsysteme und entwickelt diese kontinuierlich weiter. Für eine wirksame Umsetzung der Managementsysteme stellt die Geschäftsführung die erforderlichen Ressourcen zur Verfügung. 

Weitere Ausführungen sind den jeweiligen Managementsystemen sowie dem Verhaltenskodex zu entnehmen.

8. Integriertes Managementsystem (IMS)
Unser IMS basiert auf international anerkannten Regelwerken und verfügt über feste, bewährte Elemente und dokumentierte Strukturen; zugleich ist es aber auch ein dynamisches, veränderbares Ordnungssystem, in das Verbesserungen und organisatorische Veränderungen einfließen.
Zur Erfüllung verschiedener Anforderungen, wie z. B. des Kreislaufwirtschaftsgesetzes (KrWG), der Umweltgesetzgebung, der Entsorgungsfachbetriebeverordnung (EfbV), des Energiedienstleistungsgesetzes (EDL-G), des Energieeffizienzgesetzes (EnEfG) sowie des BSI-Gesetzes und der BSI-KritisV und weiterer politischer Vorgaben bietet unser IMS den definierten Rahmen und dokumentiert den Stand der Betriebsorganisation. Anhand interner und externer Audits sowie Manage-
mentreviews wird die Wirksamkeit des Systems regelmäßig überprüft.

9. Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz
Ein hohes Sicherheitsniveau ist Ausdruck von Qualität und Leistungsfähigkeit der Beschäftigten des Unternehmens. Dokumentiert wird dies durch unser umfassendes, zertifiziertes Arbeitssicherheitsmanagementsystem Für uns ist dies eine unverzichtbare Voraussetzung, um in der täglichen betrieblichen Praxis ein
vertrauenswürdiger Partner für unsere Kundinnen und Kunden zu sein. Wir fördern am Arbeitsplatz und darüber hinaus das eigenverantwortliche, sicherheits- und gesundheitsbewusste Verhalten eines jeden Beschäftigten nach dem Motto ,Gesund zur Arbeit — Gesund nach Hause´.

10. Anlagensicherheit
Auch als Teil der kritischen Infrastruktur gewährleisten wir ein hohes Sicherheitsniveau durch verantwortungsvoll agierende und gut geschulte Beschäftigte sowie ein klar erkennbares und kommuniziertes Sicherheitsverständnis. Dies ist unsere permanente Verpflichtung und eine Kernkompetenz im Unternehmen.
Der Stand der Sicherheitstechnik ist bei der Planung von Anlagen und Prozessen sowie bei der Durchführung aller Tätigkeiten und der Auswahl von Arbeitsmitteln Grundlage zur Gewährleistung hoher technischer Standards bei Arbeits- und Anlagensicherheit.

11. Informationssicherheit
Informationssicherheit ist die Aufrechterhaltung der Verfügbarkeit, Integrität und Vertraulichkeit von Informationen. Um dies zu gewährleisten, setzt die AGR im Rahmen eines Informationssicherheits-Managementsystems (ISMS) Maßnahmen zur Informationssicherheit in den Bereichen IT-Sicherheit und Datenschutz in unternehmenskritischen Geschäftsprozessen um. Das ISMS ist Bestandteil unseres integrierten Managementsystems.

12. Energiemanagement
Das Energiemanagementsystem und die Energieaudits dienen dazu, den Energieeinsatz zu analysieren, Einsparpotenziale Zu ermitteln und Maßnahmen abzuleiten. Deren Umsetzung und Wirksamkeit überprüfen wir anhand festgelegter Kennzahlen.

13.  Chancengleichheit und Vereinbarkeit von Beruf, Familie und Pflege
Wir fördern eine diskriminierungsfreie, inklusive und chancengerechte Arbeitswelt. Personalentscheidungen richten wir ausschließlich an transparenten, sachlichen Anforderungen sowie an Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung aus. Unter Berücksichtigung betrieblicher Belange unterstützen wir die Vereinbarkeit von Beruf, Familie und Pflege.
Gleichstellung und Chancengleichheit verstehen wir als gemeinsame Verantwortung von Geschäftsführung, Führungskräften und zuständigen betrieblichen Stellen unter Beachtung der jeweiligen gesetzlichen Beteiligungsrechte. Benachteiligungen aufgrund der im Allgemeinen Gleichbehandlungsgesetz genannten Merkmale dulden wir nicht.

14. Verantwortung und Geltungsbereich
Die Geschäftsführung stellt im Rahmen der Unternehmensplanung die zur Erreichung der Unternehmensziele erforderlichen Ressourcen bereit. Zusammenfassend haben wir alle damit drei Verantwortlichkeiten

• für das Ganze,
• für die individuelle Aufgabe,
• und auch für das, was wir NICHT tun.

Diese Erklärung gilt für alle Beschäftigten der AGR Gruppe. Alle Beschäftigten tragen im Rahmen ihrer Aufgaben und Verantwortlichkeiten zur Erreichung unserer Unternehmensziele bei.

Marc Bunse Stephan Kaiser